Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente section décrit les usages, principes et règles applicables aux informations que nous recueillons dans le cadre de l’usage de l’application GranTrofeo™.
Veuillez noter que notre volonté est de vous offrir le meilleur service, sans jamais enfreindre votre liberté ni votre vie privée. L’application GranTrofeo™ collecte des données afin de pouvoir fonctionner : qui vous êtes, où vous résidez, quel parcours vous empruntez, avec quelle auto vous le faites, à quel challenge vous participez, quelle performance vous avez réalisée dans le cadre de l’usage de l’application. Strictement aucune information superflue ne vous sera demandée. Chaque renseignement que nous vous inviterons à nous communiquer, est uniquement lié à une fonctionnalité nécessaire de l’application.
Nous vous invitons également à parcourir la section Conditions d’Utilisation, Conditions, Règlement et FAQ (Questions fréquentes) afin de connaître l’intégralité de notre éthique.
À noter que notre Politique de Confidentialité est rédigée initialement en français, langue officielle de la Principauté de Monaco. Dans le cas où leur traduction en anglais ou autre langue viendrait en conflit avec la version source, la française prévaudrait juridiquement.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement Européen le 14 avril 2016 et à la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, voici les informations qu’il convient de connaître.
1_IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Le responsable du traitement est la société HappyFewRacing Monte-Carlo, enregistrée au Répertoire du Commerce et de l’Industrie de Monaco sous le numéro 20S08561, ayant son siège social au 1 avenue Henry-Dunant à Monaco (98000).
2_ LES DONNÉES POTENTIELLEMENT COLLECTÉES
Pour le bon fonctionnement de l’application GranTrofeo™, mais aussi afin de bénéficier des services proposés par celle-ci, la société HappyFewRacing Monte-Carlo est susceptible de recueillir les informations listées ci-après :
- données de contacts complètes via le formulaire d’inscription (titre, prénom, nom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone mobile, marque et modèle d’automobile possédée, date de naissance) ainsi qu’attribution (aléatoire ou sur demande) d’un numéro d’équipage
- données relatives au mot de passe permettant d’accéder à votre compte et tout simplement d’utiliser les services proposés par l’application
- dans le cas d’une inscription et/ou d’une connexion à l’application par l’intermédiaire de comptes que vous avez préalablement créés auprès de sociétés telles que Facebook, Google ou Apple, l’application pourra recueillir les informations de votre profil telles que vous avez accepté de les rendre disponibles
- données sur les achats effectués par l’intermédiaire de l’application (« Volants »)
- données sur les services exploités par l’intermédiaire de l’application (parcours emprunté(s), challenge(s) sélectionné(s), option(s) retenue(s)
- données de contacts de la personne susceptible de vous accompagner lors de l’usage de l’application (prénom et nom)
- informations générées dans le cadre de la navigation ou l’utilisation de l’application : certains appareils mobiles, en fonction des autorisations que vous avez accordées à l’application et que vous pouvez modifier à tout moment (par exemple : « notification » ou « géolocalisation »), envoient des informations, notamment telles que le modèle de votre téléphone, la version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée. Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de l’application et sont traitées automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos fournisseurs (Google Map, Apple Map, Google Analytics) pour pouvoir vous fournir un service de géolocalisation adapté et nous fournir des statistiques de manière anonyme sur la navigation afin d’en améliorer l’usage. Par ailleurs, si vous avez accepté cette fonctionnalité, indispensable au fonctionnement de l’application, nous sommes en mesure d’identifier l’emplacement physique de votre appareil (géolocalisation) ainsi que d’effectuer un horodatage. À noter, que cette fonctionnalité n’est utilisée que lorsque l’application est utilisée, et aucunement dans le cas contraire. Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans le paramètres système de votre appareil.
- données quant aux performances réalisées dans le cadre de l’utilisation des services de l’application
- données de paiement : si vous venez à effectuer un paiement afin d’utiliser les services de l’application, toute donnée communiquée, de type informations de carte bancaire, transite directement par le biais d’une société tierce, référence dans son secteur et spécialisée quant aux aspects sécuritaires. Ainsi, à aucun moment vos informations ne sont collectées, ni conservées par l’application.
3_ POUR QUELLE FINALITÉ, SUR QUELLE BASE JURIDIQUE ET POUR QUELLE DURÉE DE CONSERVATION
Pour vous adresser nos programmes relationnels et informations quant à l’actualité et activité de l’application, ainsi que celles des partenaires de l’application, par newsletter, notification ou sms, conformément aux obligations issues de la Directive Européenne ePrivacy (2002/58/CE telle que modifiée en 2009), sur la base juridique de votre consentement, la conservation est de 3 ans à compter de la date à laquelle vous avez utilisé pour la dernière fois l’application.
Pour améliorer notre qualité de service et votre expérience client, le traitement de vos données personnelles dans notre programme marketing, afin d’effectuer des opérations marketing, de promotion et d’avoir une meilleure compréhension de vos besoins et de vos souhaits, pour adapter nos produits et services afin de mieux répondre à vos demandes, pour personnaliser les offres marchandes et les messages relationnels à votre attention, pour qualifier notre base de données clients, pour opérer une segmentation basée sur l’historique de l’utilisation de l’application, conformément aux obligations issues de la Directive Européenne ePrivacy (2002/58/CE telle que modifiée en 2009), pour prévoir et anticiper les comportements de futurs clients, pour établir des statistiques et les scores tels que prévus au Règlement de l’application, pour connaître et gérer vos préférences et pour gérer de potentielles réclamations, sur la base juridique d’un traitement nécessaire pour la poursuite de notre intérêt légitime consistant à promouvoir nos services, réaliser des actions marketing direct et améliorer nos services compte tenu de votre inscription, la conservation est de 3 ans à compter de la date à laquelle vous avez utilisé pour la dernière fois l’application.
En résumé voici quelques informations clés quant à l’usage de vos données :
- Vos informations personnelles font-elles l’objet d’une vente ? À aucun moment.
- Vos informations personnelles sont-elles partagées ? Oui et non. Certaines informations peuvent être partagées avec les potentiels partenaires de l’application et/ou services proposés par celle-ci, dès lors qu’ils en feraient la demande, à des fins de service à vous offrir. Les informations liées à la géolocalisation demeurent toutefois totalement exclues de cette hypothèse.
- Vos informations personnelles sont-elles utilisées par l’application afin de vous adresser des messages à caractère marketing ? Oui.
- Vos informations personnelles sont-elles accessibles au personnel de la société HappyFewRacing Monte-Carlo ? Oui et non. Uniquement les personnes habilitées ont accès à ce type d’information, non pas de manière personnelle et nominative mais par critère d’actions menées ou à mener.
- Vos informations personnelles sont-elles croisées avec d’autres sources d’information vous concernant potentiellement ? Non.
- Les données collectées lors de l’usage de l’application sont-elles supprimées dans le cas d’une fermeture de compte ? Oui, si vous en formulez la demande.
- Un autre utilisateur de l’application peut-il avoir accès à mes données ? En aucun cas.
- Un autre utilisateur de l’application peut-il avoir accès mes performances ? Cet autre utilisateur ne pourra connaître que votre classement, votre numéro d’équipage ainsi que les prénoms des membres de l’équipage ayant réalisé la performance.
- Qui peut accéder aux informations liées à ma géolocalisation ? Uniquement l’ordinateur central qui gère l’intégralité des calculs, de manière autonome. En cas de potentiel litige, de toute sorte, et uniquement dans ce cas, une personne habilitée de l’entreprise pourrait aussi y avoir accès.
- L’utilisateur peut-il accéder à l’intégralité des performances qu’il a réalisées ? Oui, dans la rubrique correspondante dans l’application.
- L’utilisateur peut-il accéder à son historique de consommation (crédits/débits) ? Oui, dans la rubrique correspondante dans l’application.
- Le système de collecte de données est-il le même pour tout utilisateur ? Oui, absolument.
- L’application dispose-t-elle des mêmes outils de contrôle pour le monde entier ? Oui.
- La géolocalisation est-elle indispensable pour utiliser l’application ? Oui.
- La géolocalisation est-elle utilisée par l’application lorsque celle-ci n’est pas activée ? Non.
- L’application trace-t-elle l’activité de votre téléphone (autres applications utilisées par exemple) ? Absolument pas.
- L’application utilise-t-elle à un moment ou un autre le micro de votre téléphone ? Absolument jamais.
4_ DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Les données personnelles collectées par l’application sont destinées à l’usage exclusif de GranTrofeo™. Les données personnelles recueillies sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne. Par ailleurs, les données personnelles pourront être divulguées à un tiers si nous y sommes contraints par la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur tout territoire. À noter que ces données personnelles peuvent également être transmises aux partenaires de l’application ou plus précisément de certains services proposés par l’application.
Par ailleurs, dans le cas où HappyFewRacing Monte-Carlo comme société, et/ou plus particulièrement GranTrofeo™ comme service et application, seraient impliqués dans une fusion entre sociétés, une réorganisation, une dissolution ou toute autre situation du même ordre, les données collectées et conservées pourraient faire l’objet d’une transmission à l’issue de la transaction.
5_ VOS DROITS
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès et de rectification
- droit à la limitation du traitement
- droit de suppression des données à caractère personnel
- droit de retirer à tout moment votre consentement
- droit d’opposition aux traitements de données personnelles
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, par courrier postal adressé en recommandé avec accusé de réception à HappyFewRacing Monte-Carlo – Service Clients, 1 avenue Henry-Dunant 98000 Monaco (Principauté de Monaco). Dans cette hypothèse, il est impératif de joindre à la demande un justificatif d’identité. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, dans la limite maximale prévue par la loi (1 mois). Après nous avoir contactés, si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous auriez la possibilité d’introduire une action auprès de la CNIL.
6_ MISE À JOUR / ÉVOLUTIONS
HappyFewRacing Monte-Carlo se réserve le droit d’apporter toute modification jugée nécessaire ou rendue obligatoire par la loi, à tout moment et sans préavis. Dans le cas où l’évolution serait significative ou porterait sur un point majeur, une notification vous sera/serait adressée.
Politique de Confidentialité v1.0 du 20/11/2020